La politique de retour de Vasco

Nous avons confiance en la qualité de nos produits, c'est pourquoi nos appareils Vasco bénéficient d'une garantie de satisfaction ou remboursé à 100%.

Retour sans frais

Conditions de remboursement

État du produit retourné

Si votre achat ne vous satisfait pas pleinement, informez-nous dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayé à apposer sur le colis avant de nous le renvoyer.

Le délai de remboursement peut atteindre jusqu'à 30 jours après le retour du produit. Le remboursement sera effectué avec le même mode de paiement que lors de l'achat.

Si le produit retourné présente des dommages physiques, Vasco se réserve le droit de déduire la perte de valeur du montant remboursé. Veuillez emballer soigneusement le produit avant de nous le faire parvenir.
En cas de colis perdu ou volé, le remboursement ne sera traité qu'après dépôt d'une réclamation auprès du transporteur et une enquête préalable.